Gravação de sessões e mapas de calor
Veja sessões reais de visitantes, encontre o clique partido, corrija a página confusa. Pare de adivinhar porque os visitantes não estão a converter — veja com os seus próprios olhos. Sem trackers de terceiros carregados no seu site, sem dados de visitantes partilhados com nenhum fornecedor externo de analítica, sem banners de cookies necessários.
Tudo o que precisa para entender os seus visitantes
Uma imagem completa de como pessoas reais usam o seu site — desde replays individuais de sessão até mapas de calor agregados, funis e pesquisa filtrada.
Replays de sessão
Veja sessões reais como aconteceram — movimento do rato, cliques, scrolls, inputs em formulários, transições. Identifique o momento exacto em que um utilizador se prendeu, clicou com raiva ou abandonou.
Mapas de calor de cliques e scroll
Sobreposições visuais agregadas mostrando onde os visitantes clicam, até onde rolam e que secções da página recebem realmente atenção. Compare entre páginas e períodos.
Funis de conversão
Defina fluxos multi-passo e veja exactamente onde os utilizadores desistem. Clique em qualquer ponto de queda para ver as sessões dos utilizadores que não chegaram ao fim.
Pesquisa e filtros
Filtre sessões por país, navegador, dispositivo, fonte de tráfego, padrão de URL, duração ou visita a uma página específica. Encontre as sessões que importam — salte os bots.
Destaques partilháveis
Marque sessões individuais e partilhe um link com a sua equipa, designer ou agente de suporte. Sem login necessário para o destinatário.
Privacidade e conformidade — bem feitas
A maioria das ferramentas adiciona privacidade como remendo. A nossa é construída com privacidade desde a base — sem banners de consentimento, sem dados enviados para o estrangeiro, sem compromissos.
Rastreamento sem cookies
Sem banner de consentimento necessário na maioria das jurisdições. Os visitantes são rastreados sem cookies nem identificadores persistentes — nada a declarar sob RGPD ou ePrivacy.
Mascaramento automático de inputs
Palavras-passe, campos de cartão e qualquer campo marcado como sensível são mascarados na captura. Valores brutos nunca saem do navegador.
Sem partilha de dados com terceiros
Os dados de visitantes são armazenados apenas na nossa plataforma — nunca partilhados com nenhum serviço externo de analítica. Os seus visitantes ficam seus.
Pronto para RGPD
IDs de visitantes anonimizados, sem rastreamento entre sites, período de retenção configurável. Desenhado para a web pós-RGPD desde o primeiro dia, não adaptado depois.
Exclusão de visitante
Mecanismo integrado que respeita Do Not Track e pedidos de direito ao esquecimento. Endpoint de exclusão documentado e em conformidade com o artigo 17 do RGPD.
Construído para todas as equipas que tocam no produto
Replays de sessão e mapas de calor respondem a perguntas diferentes para pessoas diferentes. É assim que cada equipa os usa.
Equipas de produto
Veja utilizadores reais com a sua nova funcionalidade. Detecte a fricção que os testes de usabilidade não apanharam. Encontre os botões que as pessoas não vêem.
Marketing
Identifique as landing pages onde os visitantes saltam, os formulários que abandonam, os CTAs que ignoram. Substitua suposição por evidência.
Designers UX
Valide (ou invalide) decisões de design com comportamento real, não com focus groups ou opiniões de stakeholders.
Equipas de suporte
Quando um cliente reporta um bug, encontre a sessão dele e veja o que aconteceu — sem mais «pode tirar um screenshot?»
Fundadores
Dedique 15 minutos por semana a ver sessões. É a investigação de utilizadores mais barata que pode comprar — e a mais honesta.
Como funciona
Uma tag de script. Menos de 60 segundos até à sua primeira sessão gravada.
Adicione o snippet
Cole uma tag <script> leve no seu site. Carrega de forma assíncrona — impacto zero no desempenho.
A gravação começa
As sessões começam a ser gravadas imediatamente. Sem configuração necessária — da instalação à primeira sessão em menos de 60 segundos.
Navegue e reproduza
Abra o dashboard, filtre sessões por qualquer critério e reproduza. Timeline completa, anotações de clique e marcas de rage-click incluídas.
Mapas de calor aparecem
À medida que as sessões se acumulam, mapas de calor são gerados automaticamente por página. Sem configuração manual — basta visitar qualquer página na vista de mapa de calor.
Porque os clientes nos escolhem
Um snippet, duas ferramentas
Replay de sessões E mapas de calor de uma única instalação. A maioria dos concorrentes cobra por cada um separadamente — e exige configuração separada.
Privacidade por defeito
Sem cookies, sem dados pessoais, sem rastreamento entre sites. Desenhado para a web pós-RGPD — não adaptado para a cumprir.
Sem trackers de terceiros
Os dados de visitantes são armazenados na nossa plataforma — não enviados para nenhum fornecedor externo de analítica. Um acordo de partilha de dados a menos de que se preocupar.
Sem surpresas de quota
Limites de sessões generosos em todos os níveis com preços mensais previsíveis. Sem surpresas a meio do mês do tipo “o seu uso excedeu a quota, por favor faça upgrade” — avisamos antes de qualquer alteração de facturação.
Integrado num conjunto maior
Combina naturalmente com analítica, monitorização de uptime e testes de intrusão — já no mesmo dashboard, um único login.
Funcionalidades avançadas incluídas desde o primeiro dia
Replay de erros, resumos de sessão por IA e integração com testes A/B estão todos incluídos desde o primeiro dia — incorporados em todos os planos.
Replay de Erros com Consola + Rede
Capture erros JavaScript com a sessão envolvente: logs de consola, pedidos de rede, o caminho exacto do utilizador antes da falha. Replay de erros com qualidade de ferramentas de programação sem preços de ferramentas de programação.
Resumos de Sessão com IA
Sessões longas resumidas automaticamente: eventos de fricção, rage clicks, dead clicks, padrões de abandono. As sessões mais relevantes surgem automaticamente no topo da sua fila.
Integração com Testes A/B
Integração nativa com a sua plataforma de experimentação. Veja sessões filtradas por variante. Combine com o nosso serviço de CRO para o ciclo de optimização completo.
Escolha o seu plano
Todos os planos são privacy-first: sem cookies, sem exposição de dados pessoais. Em conformidade com o RGPD desde o primeiro dia.
Starter
/ mês
Até 5.000 sessões por mês com 90 dias de retenção de replays. Perfeito para equipas pequenas e sites em crescimento.
- 5.000 sessões / mês
- 90 dias de retenção de replays
- Mapas de calor de cliques & scroll
- Em conformidade com o RGPD — sem cookies
- Acesso ao dashboard
Pro
/ mês
Até 50.000 sessões por mês com 1 ano de retenção. Alertas de rage-click, análise de funis e eventos personalizados.
- 50.000 sessões / mês
- 1 ano de retenção de replays
- Mapas de calor de cliques, scroll & movimento
- Alertas de rage-click & dead-click
- Análise de funis & conversão
- API de eventos personalizados
- Em conformidade com o RGPD — sem cookies
Cancele a qualquer momento. Preços excluem IVA quando aplicável.
Perguntas frequentes
Em que é que isto é diferente do Hotjar ou Microsoft Clarity?
Três diferenças: (1) Sem cookies nem trackers de terceiros — sem banner de consentimento necessário na maioria das jurisdições. O Hotjar e o Clarity requerem consentimento de cookies. (2) Os dados dos seus visitantes nunca saem da nossa plataforma — sem partilha com fornecedores externos de analítica. (3) Gravação de sessões, mapas de calor, funis e monitorização de uptime estão num único dashboard, não espalhados por ferramentas separadas.
Precisamos de um banner de consentimento de cookies?
Não. O nosso tracker é cookieless — gera uma impressão digital do visitante sem definir cookies nem identificadores persistentes. Na maioria das jurisdições da UE e do Reino Unido, o tracking cookieless que não usa dados pessoais não requer consentimento ao abrigo do RGPD ou ePrivacy. Recomendamos aconselhamento jurídico para o seu contexto específico, mas a nossa arquitectura é desenhada para minimizar o requisito de consentimento.
A gravação de sessões é conforme ao RGPD?
Sim. Os IDs de visitantes são anonimizados, as palavras-passe e campos de cartão de crédito são mascarados na captura (valores brutos nunca saem do browser), não há tracking entre sites, e a retenção de dados é configurável. Suportamos pedidos de direito ao apagamento ao abrigo do Artigo 17 do RGPD através de um endpoint de exclusão documentado.
Quanto espaço ocupam as sessões?
Os ficheiros de replay de sessão são leves — registamos mutações do DOM e interacções do utilizador, não frames de vídeo. Uma sessão típica de 5 minutos tem 50–200 KB. O plano Standard retém 90 dias de sessões; o plano Pro retém 1 ano. O armazenamento está incluído no preço do plano.
O que conta como sessão?
Uma visita humana real que inclui interacção do utilizador (clique, scroll, preenchimento de formulário), abrange mais do que uma página, ou dura pelo menos 5 segundos. O tráfego de bots e sessões silenciosas de uma página com menos de 5 segundos são excluídos automaticamente. A facturação é sobre sessões reais, não acessos brutos.
Podemos partilhar sessões com a nossa equipa de design ou desenvolvimento?
Sim. Qualquer sessão pode ser marcada e partilhada via link. O destinatário não precisa de login. Os links de sessão incluem o replay completo, rage clicks anotados, dead clicks e erros de consola.
Explorar serviços específicos de gravação de sessões
Comece a ver sessões reais em menos de 60 segundos
Inicie sessão, adicione um site, cole o snippet, recarregue a página inicial — a primeira sessão aparece em segundos.
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