Session-Aufzeichnung & Heatmaps
Beobachten Sie echte Besuchersitzungen, finden Sie den fehlerhaften Klick, beheben Sie verwirrende Seiten. Hören Sie auf zu raten, warum Besucher nicht konvertieren — sehen Sie es. Keine Drittanbieter-Tracker, keine Besucherdaten an externe Analyse-Anbieter, keine Cookie-Banner.
Alles um Ihre Besucher zu verstehen
Ein vollständiges Bild, wie echte Menschen Ihre Website nutzen — von einzelnen Session-Wiedergaben bis zu aggregierten Heatmaps, Funnels und gefilterter Suche.
Session-Wiedergaben
Beobachten Sie echte Besuchersitzungen wie sie stattfanden — Mausbewegung, Klicks, Scrolls, Formulareingabe, Seitenwechsel. Punktgenau den Moment finden, an dem ein Nutzer hängen blieb, wütend klickte oder abbrach.
Klick- & Scroll-Heatmaps
Aggregierte Overlays zeigen, wo Besucher klicken, wie weit sie scrollen und welche Seitenbereiche tatsächlich Aufmerksamkeit bekommen. Vergleichbar über Seiten und Zeiträume.
Conversion-Funnels
Definieren Sie mehrstufige Flows und sehen genau, wo Nutzer abspringen. Klicken Sie auf einen Abbruchpunkt, um die Sessions der gescheiterten Nutzer zu sehen.
Suche & Filter
Filtern Sie Sessions nach Land, Browser, Gerät, Trafficquelle, URL-Muster, Sessiondauer oder ob eine bestimmte Seite besucht wurde. Finden Sie die wichtigen Sessions — überspringen Sie Bots.
Teilbare Highlights
Markieren Sie einzelne Sessions als Lesezeichen und teilen Sie einen Link mit Team, Designer oder Support. Empfänger benötigt keinen Login.
Datenschutz und Compliance — richtig gemacht
Die meisten Session-Recording-Tools haben Datenschutz nachträglich angeschraubt. Unseres ist von Grund auf datenschutzfreundlich gebaut — keine Cookie-Banner, keine Datenübertragung ins Ausland, kein Kompromiss.
Cookieless Tracking
In den meisten Jurisdiktionen kein Cookie-Banner erforderlich. Besucher werden ohne Cookies oder persistente Identifier verfolgt — nichts unter DSGVO oder ePrivacy zu deklarieren.
Automatische Eingabemaskierung
Passwörter, Kreditkartenfelder und jedes als sensibel markierte Feld werden bei der Erfassung maskiert. Rohdaten verlassen den Browser nie.
Keine Drittanbieter-Datenfreigabe
Besucherdaten werden ausschlie�Ylich auf unserer Plattform gespeichert — nie mit externen Analyse-Diensten geteilt. Ihre Besucher bleiben Ihre.
DSGVO-konform
Besucher-IDs sind anonymisiert, kein seitenübergreifendes Tracking, konfigurierbare Aufbewahrungsdauer. Von Tag eins für das Post-DSGVO-Web gebaut, nicht nachgerüstet.
Besucher-Opt-Out
Integrierter Mechanismus respektiert Do Not Track und Löschungsanfragen. Opt-Out-Endpunkt ist dokumentiert und entspricht DSGVO Artikel 17.
Für jedes Team gebaut, das das Produkt berührt
Session-Wiedergaben und Heatmaps beantworten unterschiedliche Fragen für unterschiedliche Menschen. So nutzt jedes Team sie.
Produktteams
Sehen Sie echte Nutzer mit Ihrer neuen Funktion. Erkennen Sie Reibung, die Usability-Tests übersehen haben. Finden Sie Buttons, die niemand findet.
Marketing
Identifizieren Sie Landing Pages mit hoher Absprungrate, Formulare die abgebrochen werden, CTAs die ignoriert werden. Annahme durch Evidenz ersetzen.
UX-Designer
Validieren (oder widerlegen) Sie Designentscheidungen mit echtem Nutzerverhalten, nicht mit Fokusgruppen oder Stakeholder-Meinungen.
Support-Teams
Wenn ein Kunde einen Bug meldet, finden Sie seine Session und sehen, was passiert ist — kein „können Sie einen Screenshot machen?“ mehr.
Gründer
Verbringen Sie 15 Minuten pro Woche damit, Sessions anzusehen. Die günstigste Nutzerforschung — und die ehrlichste.
So funktioniert es
Ein Skript-Tag. Unter 60 Sekunden bis zur ersten aufgezeichneten Session.
Snippet einfügen
Fügen Sie ein leichtgewichtiges <script>-Tag in Ihre Site ein. Lädt asynchron — null Performance-Einfluss.
Aufzeichnung startet
Sessions werden sofort aufgezeichnet. Keine Konfiguration nötig — vom Setup zur ersten Session in unter 60 Sekunden.
Durchsuchen & Abspielen
Dashboard öffnen, Sessions nach beliebigen Kriterien filtern und abspielen. Vollständige Timeline, Klick-Annotationen und Rage-Click-Flags inklusive.
Heatmaps erscheinen
Sobald Sessions sich ansammeln, werden Heatmaps automatisch pro Seite generiert. Kein manuelles Setup — einfach eine Seite in der Heatmap-Ansicht öffnen.
Warum Kunden uns wählen
Ein Snippet, zwei Tools
Session-Wiedergabe UND Heatmaps aus einer Installation. Die meisten Konkurrenten verlangen für jedes separat — und benötigen separates Setup.
Datenschutz standardmä�Yig
Keine Cookies, keine personenbezogenen Daten, kein seitenübergreifendes Tracking. Für das Post-DSGVO-Web designt — nicht nachgerüstet.
Keine Drittanbieter-Tracker
Besucherdaten bleiben auf unserer Plattform — werden nicht an externe Analyse-Anbieter weitergegeben. Eine Datenfreigabe-Vereinbarung weniger.
Keine Kontingent-�oberraschungen
Gro�Yzügige Session-Limits in jedem Tarif mit vorhersehbarer monatlicher Abrechnung. Keine “Ihr Verbrauch hat das Kontingent überschritten, bitte upgraden”-�oberraschungen — wir informieren Sie, bevor sich die Abrechnung ändert.
Eingebaut in einen grö�Yeren Werkzeugkasten
Passt natürlich zu Analytics, Uptime-Monitoring und Penetrationstests — bereits im selben Dashboard, ein Login.
Erweiterte Funktionen von Tag eins an inklusive
Error-Replay, KI-Session-Zusammenfassungen und A/B-Test-Integration sind von Tag eins an enthalten — fest in jeden Tarif integriert.
Error-Replay mit Console & Network
JavaScript-Fehler mit der umgebenden Session erfassen: Console-Logs, Netzwerkanfragen, den genauen Pfad des Nutzers vor dem Fehler. Entwicklergerechtes Error-Replay ohne Entwicklertool-Preise.
KI-gestützte Session-Zusammenfassungen
Lange Sessions werden automatisch zusammengefasst: Reibungsereignisse, Rage-Clicks, Dead-Clicks, Abbruchmuster. Die relevantesten Sessions erscheinen automatisch oben in Ihrer Warteschlange.
A/B-Test-Integration
Native Integration mit Ihrer Experimentierplattform. Sessions gefiltert nach Variante ansehen. Kombinieren Sie dies mit unserem CRO-Service für den vollständigen Optimierungskreislauf.
Wählen Sie Ihren Plan
Jeder Plan ist datenschutzfreundlich: keine Cookies, keine personenbezogenen Daten. DSGVO-konform ab dem ersten Tag.
Starter
/ Monat
Bis zu 5.000 Sessions pro Monat mit 90 Tagen Replay-Speicher. Perfekt für kleine Teams und wachsende Websites.
- 5.000 Sessions / Monat
- 90 Tage Replay-Speicher
- Klick- & Scroll-Heatmaps
- DSGVO-konform — keine Cookies
- Dashboard-Zugang
Pro
/ Monat
Bis zu 50.000 Sessions pro Monat mit 1 Jahr Speicher. Rage-Click-Alarme, Funnel-Analyse und benutzerdefinierte Events.
- 50.000 Sessions / Monat
- 1 Jahr Replay-Speicher
- Klick-, Scroll- & Maus-Heatmaps
- Rage-Click- & Dead-Click-Alarme
- Funnel- & Konversionsanalyse
- Custom-Events-API
- DSGVO-konform — keine Cookies
Jederzeit kündbar. Preise ggf. ohne MwSt.
Häufig gestellte Fragen
Wie unterscheidet sich das von Hotjar oder Microsoft Clarity?
Drei Unterschiede: (1) Keine Cookies oder Drittanbieter-Tracker — in den meisten Jurisdiktionen kein Einwilligungsbanner erforderlich. Hotjar und Clarity erfordern Cookie-Einwilligung. (2) Ihre Besucherdaten verlassen unsere Plattform nie — keine Weitergabe an externe Analyse-Anbieter. (3) Session-Aufzeichnung, Heatmaps, Funnels und Uptime-Monitoring sind in einem Dashboard, nicht auf separate Tools verteilt.
Benötigen wir ein Cookie-Einwilligungsbanner?
Nein. Unser Tracker ist cookieless — er generiert einen Besucher-Fingerabdruck ohne Cookies oder persistente Identifier zu setzen. In den meisten EU- und UK-Jurisdiktionen erfordert cookieloses Tracking, das keine personenbezogenen Daten verwendet, keine Einwilligung nach DSGVO oder ePrivacy. Wir empfehlen rechtliche Beratung für Ihren spezifischen Kontext, aber unsere Architektur ist darauf ausgelegt, die Einwilligungspflicht zu minimieren.
Ist die Session-Aufzeichnung DSGVO-konform?
Ja. Besucher-IDs sind anonymisiert, Passwörter und Kreditkartenfelder werden bei der Erfassung maskiert (Rohdaten verlassen den Browser nie), es gibt kein seitenübergreifendes Tracking und die Datenspeicherung ist konfigurierbar. Wir unterstützen DSGVO-Artikel-17-Löschungsanfragen über einen dokumentierten Opt-Out-Endpunkt.
Wie viel Speicherplatz benötigen Sessions?
Session-Replay-Dateien sind leichtgewichtig — wir zeichnen DOM-Mutationen und Benutzerinteraktionen auf, keine Video-Frames. Eine typische 5-Minuten-Session umfasst 50–200 KB. Der Standard-Plan speichert Sessions 90 Tage, der Pro-Plan 1 Jahr. Speicher ist im Plan-Preis enthalten.
Was zählt als Session?
Ein echter menschlicher Besuch mit Benutzerinteraktion (Klick, Scrollen, Formulareingabe), über mehr als eine Seite oder mindestens 5 Sekunden Dauer. Bot-Traffic und stille Einzelseiten-Sessions unter 5 Sekunden werden automatisch ausgeschlossen. Die Abrechnung erfolgt auf Basis echter Sessions, nicht roher Hits.
Können wir Sessions mit unserem Design- oder Entwicklungsteam teilen?
Ja. Jede Session kann als Lesezeichen gespeichert und per Link geteilt werden. Der Empfänger benötigt keinen Login. Session-Links enthalten die vollständige Wiedergabe, annotierte Rage-Clicks, Dead-Clicks und Konsolenfehler.
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