[ ANALYTICS Y UX ]

Grabación de sesiones y mapas de calor

Observa sesiones reales de visitantes, encuentra el clic roto, arregla la página confusa. Deja de adivinar por qué los visitantes no convierten — compruébalo. Sin rastreadores de terceros cargados en tu sitio, sin datos de visitantes compartidos con ningún proveedor externo de analítica, sin avisos de cookies requeridos.

Qué obtienes

Todo lo necesario para entender a tus visitantes

Una imagen completa de cómo personas reales usan tu sitio — desde reproducciones individuales hasta mapas de calor agregados, embudos y búsqueda filtrada.

01

Reproducciones de sesión

Observa sesiones reales tal como ocurrieron — movimiento del ratón, clics, scrolls, entrada de formularios, transiciones. Encuentra el momento exacto en que un usuario se atascó, hizo clic con rabia o abandonó.

02

Mapas de calor de clics y scroll

Superposiciones visuales agregadas mostrando dónde hacen clic, hasta dónde scrollean y qué secciones reciben atención. Compara entre páginas y periodos.

03

Embudos de conversión

Define flujos de múltiples pasos y ve exactamente dónde abandonan los usuarios. Haz clic en cualquier punto de abandono para ver las sesiones de los usuarios que no completaron.

04

Búsqueda y filtros

Filtra sesiones por país, navegador, dispositivo, fuente de tráfico, patrón URL, duración o si visitaron una página concreta. Encuentra las sesiones que importan — salta los bots.

05

Destacados compartibles

Marca sesiones individuales y comparte un enlace con tu equipo, diseñador o agente de soporte. Sin login requerido para el destinatario.

Privacidad

Privacidad y cumplimiento — bien hecho

La mayoría de herramientas de grabación añaden privacidad como parche. La nuestra se construye con privacidad desde la base — sin avisos de consentimiento, sin datos enviados al extranjero, sin compromisos.

Seguimiento sin cookies

En la mayoría de jurisdicciones no se requiere aviso de consentimiento. Los visitantes son rastreados sin cookies ni identificadores persistentes — nada que declarar bajo RGPD o ePrivacy.

Enmascarado automático de entradas

Contraseñas, campos de tarjeta y cualquier campo marcado como sensible se enmascaran al capturarse. Los valores en bruto nunca salen del navegador.

Sin compartir datos con terceros

Los datos de visitantes se almacenan únicamente en nuestra plataforma — nunca se comparten con ningún servicio externo de analítica. Tus visitantes siguen siendo tuyos.

Preparado para RGPD

IDs de visitantes anonimizados, sin seguimiento entre sitios, periodo de retención configurable. Diseñado para la web post-RGPD desde el día uno, no readaptado.

Exclusión de visitantes

Mecanismo integrado que respeta Do Not Track y solicitudes de derecho al olvido. Endpoint de exclusión documentado y compatible con el artículo 17 del RGPD.

Casos de uso

Construido para todos los equipos que tocan el producto

Las reproducciones y mapas de calor responden a preguntas distintas para personas distintas. Así los usa cada equipo.

Equipos de producto

Observa usuarios reales con tu nueva función. Detecta la fricción que tus tests de usabilidad pasaron por alto. Encuentra los botones que la gente no ve.

Marketing

Identifica las landing pages donde los visitantes rebotan, los formularios que abandonan, los CTAs que ignoran. Sustituye suposición por evidencia.

Diseñadores UX

Valida (o invalida) decisiones de diseño con comportamiento real de usuarios, no con focus groups u opiniones de stakeholders.

Equipos de soporte

Cuando un cliente reporta un bug, busca su sesión y mira qué pasó — basta de «¿puedes hacer una captura?»

Fundadores

Dedica 15 minutos por semana a ver sesiones. Es la investigación de usuarios más barata que existe — y la más honesta.

Configuración

Cómo funciona

Una etiqueta de script. Menos de 60 segundos hasta tu primera sesión grabada.

01

Añade el snippet

Pega una etiqueta <script> ligera en tu sitio. Carga asíncrona — cero impacto en el rendimiento.

02

Empieza la grabación

Las sesiones empiezan a grabarse de inmediato. Sin configuración — de la instalación a la primera sesión en menos de 60 segundos.

03

Explora y reproduce

Abre tu dashboard, filtra sesiones por cualquier criterio y reproduce. Línea temporal completa, anotaciones de clic y marcas de rage-click incluidas.

04

Aparecen los mapas de calor

A medida que se acumulan sesiones, los mapas de calor se generan automáticamente por página. Sin configuración manual — simplemente abre cualquier página en la vista de mapa de calor.

Por qué nosotros

Por qué nos eligen los clientes

Un snippet, dos herramientas

Reproducción de sesiones Y mapas de calor con una sola instalación. La mayoría de competidores cobra por cada uno por separado — y requiere configuración separada.

Privacidad por defecto

Sin cookies, sin datos personales, sin seguimiento entre sitios. Diseñado para la web post-RGPD — no readaptado para cumplirla.

Sin rastreadores de terceros

Los datos de visitantes se almacenan en nuestra plataforma — no se transfieren a ningún proveedor externo de analítica. Un acuerdo de compartición de datos menos del que preocuparte.

Sin sorpresas de cuota

Límites de sesiones generosos en cada nivel con precios mensuales predecibles. Sin sorpresas de “tu uso superó la cuota, actualiza el plan” a mitad de mes — te avisamos antes de que cambie la facturación.

Integrado en un kit más amplio

Encaja de forma natural con analítica, monitorización de tiempo activo y pruebas de penetración — ya en el mismo dashboard, un solo login.

Planes

Dos niveles, escala cuando lo necesites

Facturación mensual, cancela en cualquier momento con 30 días de aviso. Las sesiones están disponibles en el momento en que pegas el snippet.

€199 / mes

Pro

25.000 sesiones al mes en hasta 50 sitios. Todo lo de Estándar más acceso basado en roles, entrega de script en dominio propio, retención de 1 año.

Ideal para: agencias y organizaciones con requisitos de cumplimiento

Qué cuenta como sesión. Una visita humana real con interacción del usuario (clic, scroll, entrada de formulario), que abarca más de una página o dura al menos 5 segundos. El tráfico de bots y las sesiones silenciosas de una sola página menores de 5 segundos se excluyen automáticamente — solo pagas por visitas con interés real.

Beyond session replay

The features competitors charge extra for, included from day one

Most session-recording tools charge separately for error replay, AI insights, and experimentation integration — or don’t offer them at all. We bake them in.

Error Replay with Console + Network

Capture JavaScript errors with the surrounding session: console logs, network requests, the user’s exact path before the failure. Developer-grade error replay without developer-tool pricing.

AI-Powered Session Summaries

Long sessions auto-summarised: friction events, rage clicks, dead clicks, abandonment patterns. The interesting sessions surface to the top of your queue automatically — you don’t have to scrub thousands manually.

A/B Test Integration

Native integration with VWO, Convert.com, and other experimentation platforms. Watch sessions filtered by variant. Pair with our CRO service for the full optimisation loop.

LISTO · ESPERANDO ENTRADA

Empieza a ver sesiones reales en menos de 60 segundos

Inicia sesión, añade un sitio, pega el snippet, recarga tu home — tu primera sesión aparece en segundos.

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