Software di Session Recording & Heatmap
Guarda le sessioni reali dei visitatori, trova il clic rotto, correggi la pagina confusa. Vedi esattamente perché i visitatori convertono o se ne vanno. I dati dei visitatori sono archiviati solo sulla nostra piattaforma — cookieless, pronto per il GDPR e senza banner di consenso nella maggior parte delle giurisdizioni.
Tutto ciò che ti serve per capire i tuoi visitatori
Un quadro completo di come le persone reali usano il tuo sito — dai singoli session replay alle heatmap aggregate, ai funnel e alla ricerca filtrata su ogni visita registrata.
Session Replay
Guarda le sessioni reali dei visitatori come sono avvenute — movimento del mouse, clic, scroll, input nei moduli, transizioni di pagina. Individua il momento esatto in cui un utente si è bloccato, ha fatto rage click o ha abbandonato.
Heatmap Clic & Scroll
Overlay visivi aggregati che mostrano dove i visitatori cliccano, quanto scorrono e a quali sezioni della pagina prestano realmente attenzione. Confronta tra pagine e periodi di tempo.
Funnel di Conversione
Definisci flussi multi-step e vedi esattamente dove gli utenti abbandonano. Clicca su qualsiasi punto di drop-off per guardare le sessioni degli utenti che non l'hanno superato.
Ricerca & Filtro
Filtra le sessioni per paese, browser, dispositivo, fonte di traffico, pattern URL, durata della sessione o se hanno raggiunto una pagina specifica. Trova le sessioni che contano — salta i bot.
Highlights Condivisibili
Aggiungi ai preferiti le singole sessioni e condividi un link con il tuo team, il tuo designer o il tuo agente del supporto. Il destinatario può visualizzare il replay istantaneamente, senza login.
Privacy e conformità — fatte correttamente
La maggior parte degli strumenti di session recording aggiunge la privacy come ripensamento. Il nostro è costruito privacy-first dalle fondamenta — senza banner di consenso nella maggior parte delle giurisdizioni, dati dei visitatori mantenuti sulla nostra piattaforma, conforme al GDPR by design.
Tracking Cookieless
Nessun banner di consenso richiesto nella maggior parte delle giurisdizioni. I visitatori vengono tracciati senza cookie o identificatori persistenti — niente da dichiarare ai sensi del GDPR o dell'ePrivacy.
Mascheramento Automatico degli Input
Le password, i campi delle carte di credito e qualsiasi campo contrassegnato come sensibile vengono mascherati alla cattura. I valori grezzi non lasciano mai il browser — nemmeno in modo transitorio.
Nessuna Condivisione di Dati con Terze Parti
I dati dei visitatori sono archiviati solo sulla nostra piattaforma — mai condivisi con alcun servizio di analytics esterno. I tuoi visitatori restano tuoi.
Pronto per il GDPR
Gli ID visitatore sono anonimizzati, tracking solo single-site, periodo di conservazione dei dati configurabile. Costruito per il web post-GDPR fin dal primo giorno.
Opt-Out del Visitatore
Il meccanismo integrato rispetta Do Not Track e le richieste di cancellazione. L'endpoint di opt-out del visitatore è documentato e conforme all'Articolo 17 del GDPR.
Costruito per ogni team che tocca il prodotto
I session replay e le heatmap rispondono a domande diverse per persone diverse. Ecco come ogni team le usa.
Team di Prodotto
Guarda gli utenti reali usare la tua nuova feature. Vedi l'attrito che i tuoi test di usabilità non hanno rilevato. Trova i pulsanti che le persone non riescono a trovare.
Marketer
Identifica le landing page dove i visitatori rimbalzano, i moduli che abbandonano, le CTA che ignorano. Sostituisci l'assunzione con le prove.
UX Designer
Valida le decisioni di design con il comportamento reale degli utenti. Le prove delle sessioni reali sostituiscono le assunzioni e accelerano il ciclo di iterazione del design.
Team di Supporto
Quando un cliente segnala un bug, trova la sua sessione e guarda cosa è successo — vedi esattamente cosa ha visto lui.
Fondatori
Trascorri 15 minuti a settimana a guardare le sessioni. È la ricerca utente più economica che i soldi possano comprare — e la più onesta.
Come funziona
Un singolo script tag. Meno di 60 secondi alla tua prima sessione registrata.
Aggiungi lo Snippet
Incolla un tag <script> leggero nel tuo sito. Si carica in modo asincrono — zero impatto sulle performance delle tue pagine.
La Registrazione Inizia
Le sessioni iniziano a registrarsi immediatamente. Zero configurazione richiesta — dal setup alla prima sessione in meno di 60 secondi.
Sfoglia & Riproduci
Apri la tua dashboard, filtra le sessioni per qualsiasi criterio e riproduci. Timeline completa, annotazioni dei clic e flag dei rage click inclusi.
Le Heatmap Appaiono
Man mano che le sessioni si accumulano, le heatmap vengono generate automaticamente per ogni pagina. Completamente automatico — visita semplicemente qualsiasi pagina nella visualizzazione heatmap.
Perché i clienti ci scelgono
Uno Snippet, Due Strumenti
Session replay e heatmap da un singolo install. Uno snippet, due strumenti, una dashboard — inclusi in ogni piano.
Privacy-Clean by Default
Cookieless, senza PII, tracking single-site. Progettato per il web post-GDPR dalle fondamenta.
Nessun Tracker di Terze Parti
I dati dei visitatori sono archiviati sulla nostra piattaforma — non passati ad alcun vendor di analytics esterno. Un accordo di condivisione dati in meno di cui preoccuparsi.
Quota & Fatturazione Prevedibili
Limiti di sessione generosi ad ogni livello con prezzi mensili prevedibili. Ti notifichiamo prima di qualsiasi modifica alla fatturazione — piena trasparenza durante tutto il ciclo di fatturazione.
Integrato in un Toolkit Più Ampio
Si abbina naturalmente con analytics, uptime monitoring e penetration testing — già nella stessa dashboard, un unico login.
Due livelli, scala quando ne hai bisogno
Fatturazione mensile, cancella in qualsiasi momento con 30 giorni di preavviso. Le sessioni sono disponibili nel momento in cui incolli lo snippet.
Standard
2.500 sessioni al mese su fino a 5 siti. Accesso completo a replay e heatmap. Funnel di conversione, link di sessione condivisibili, conservazione per 90 giorni.
Ideale per: team di prodotto e marketing
Pro
25.000 sessioni al mese su fino a 50 siti. Tutto in Standard più accesso basato sui ruoli, consegna dello script su dominio personalizzato, conservazione per 1 anno.
Ideale per: agenzie e organizzazioni con requisiti di conformità
Cosa conta come sessione. Una visita umana reale che include interazione dell'utente (clic, scroll, input nel modulo), si estende su più di una pagina o dura almeno 5 secondi. Il traffico bot e le sessioni silenziose di una singola pagina sotto i 5 secondi vengono escluse automaticamente.
Feature avanzate incluse fin dal primo giorno
Error replay, riepiloghi di sessione AI e integrazione con A/B test sono tutti inclusi fin dal primo giorno — integrati in ogni piano.
Error Replay con Console + Rete
Cattura gli errori JavaScript con la sessione circostante: log della console, richieste di rete, l'esatto percorso dell'utente prima del fallimento. Error replay di livello developer senza prezzi da strumenti per developer.
Riepiloghi di Sessione AI
Le sessioni lunghe vengono auto-riepilogate: eventi di attrito, rage click, dead click, pattern di abbandono. Le sessioni più rilevanti emergono automaticamente in cima alla tua coda.
Integrazione A/B Test
Integrazione nativa con la tua piattaforma di sperimentazione. Guarda le sessioni filtrate per variante. Abbina al nostro servizio CRO per il loop di ottimizzazione completo.
Domande frequenti
In cosa differisce da Hotjar o Microsoft Clarity?
Tre differenze: (1) Nessun cookie o tracker di terze parti — nessun banner di consenso richiesto nella maggior parte delle giurisdizioni. Hotjar e Clarity richiedono il consenso ai cookie. (2) I dati dei tuoi visitatori non lasciano mai la nostra piattaforma — nessuna condivisione con vendor di analytics esterni. (3) Session recording, heatmap, funnel e uptime monitoring sono in un'unica dashboard, non distribuiti su strumenti separati.
Abbiamo bisogno di un banner di consenso ai cookie?
No. Il nostro tracker è cookieless — genera un fingerprint del visitatore senza impostare cookie o identificatori persistenti. Nella maggior parte delle giurisdizioni UE e UK, il tracking cookieless che non usa dati personali non richiede consenso ai sensi del GDPR o dell'ePrivacy. Consigliamo consulenza legale per il tuo contesto specifico, ma la nostra architettura è progettata per minimizzare il requisito di consenso.
Il session recording è conforme al GDPR?
Sì. Gli ID visitatore sono anonimizzati, le password e i campi delle carte di credito sono mascherati alla cattura (i valori grezzi non lasciano mai il browser), non c'è cross-site tracking e la conservazione dei dati è configurabile. Supportiamo le richieste di cancellazione ai sensi dell'Articolo 17 del GDPR tramite un endpoint di opt-out documentato.
Quanto spazio occupano le sessioni?
I file di session replay sono leggeri — registriamo le mutazioni del DOM e le interazioni degli utenti, non fotogrammi video. Una tipica sessione di 5 minuti è di 50–200KB. Il piano Standard conserva le sessioni per 90 giorni; il piano Pro le conserva per 1 anno. Lo storage è incluso nel prezzo del piano.
Cosa conta come sessione?
Una visita umana reale che include interazione dell'utente (clic, scroll, input nel modulo), si estende su più di una pagina o dura almeno 5 secondi. Il traffico bot e le sessioni silenziose di una singola pagina sotto i 5 secondi vengono escluse automaticamente. Sei fatturato sulle sessioni reali, non sui raw hit.
Possiamo condividere le sessioni con il nostro team di design o sviluppo?
Sì. Qualsiasi sessione può essere aggiunta ai preferiti e condivisa tramite un link. Il destinatario non ha bisogno di un login. I link alle sessioni includono il replay completo, i rage click annotati, i dead click e gli errori della console.
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Accedi, aggiungi un sito, incolla lo snippet, aggiorna la tua homepage — la tua prima sessione appare entro pochi secondi.
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