Enregistrement de sessions & heatmaps
Visionnez de vraies sessions visiteurs, trouvez le clic cassé, corrigez la page confuse. Arrêtez de deviner pourquoi les visiteurs ne convertissent pas — voyez-le. Aucun traqueur tiers chargé sur votre site, aucune donnée visiteur partagée avec un fournisseur d'analytics externe, aucune bannière de cookies requise.
Tout pour comprendre vos visiteurs
Une image complète de la façon dont de vraies personnes utilisent votre site — des rejeux de session individuels aux heatmaps agrégées, entonnoirs et recherche filtrée.
Rejeux de session
Visionnez de vraies sessions visiteurs telles qu'elles se sont passées — mouvement de souris, clics, défilements, saisie de formulaire, transitions. Identifiez le moment exact où un utilisateur s'est bloqué, a cliqué de rage ou abandonné.
Heatmaps de clics et de défilement
Superpositions visuelles agrégées montrant où les visiteurs cliquent, jusqu'où ils défilent et quelles sections obtiennent réellement de l'attention. Comparez entre pages et périodes.
Entonnoirs de conversion
Définissez des flux multi-étapes et voyez exactement où les utilisateurs abandonnent. Cliquez sur un point d'abandon pour visionner les sessions des utilisateurs qui n'ont pas terminé.
Recherche & filtre
Filtrez les sessions par pays, navigateur, appareil, source de trafic, motif d'URL, durée ou présence sur une page spécifique. Trouvez les sessions qui comptent — ignorez les bots.
Points forts partageables
Mettez en favoris des sessions individuelles et partagez un lien avec votre équipe, designer ou agent support. Aucune connexion requise pour le destinataire.
Confidentialité et conformité — bien faits
La plupart des outils ajoutent la confidentialité après coup. Le nôtre est conçu avec la confidentialité comme principe de base — aucune bannière de consentement, aucune donnée envoyée à l'étranger, aucun compromis.
Suivi sans cookies
Aucune bannière de consentement requise dans la plupart des juridictions. Les visiteurs sont suivis sans cookies ni identifiants persistants — rien à déclarer sous RGPD ou ePrivacy.
Masquage automatique des saisies
Mots de passe, champs de carte et tout champ marqué sensible sont masqués à la capture. Les valeurs brutes ne quittent jamais le navigateur.
Aucun partage de données tiers
Les données visiteurs sont stockées sur notre plateforme uniquement — jamais partagées avec un service d'analytics externe. Vos visiteurs restent les vôtres.
Conforme RGPD
Identifiants visiteurs anonymisés, aucun suivi inter-sites, durée de rétention configurable. Conçu pour le web post-RGPD dès le premier jour, non adapté après coup.
Refus visiteur
Mécanisme intégré qui respecte Do Not Track et les demandes de droit à l'effacement. Endpoint de refus documenté et conforme à l'article 17 du RGPD.
Conçu pour toutes les équipes qui touchent au produit
Rejeux de session et heatmaps répondent à des questions différentes pour des personnes différentes. Voici comment chaque équipe les utilise.
�?quipes produit
Voyez de vrais utilisateurs face à votre nouvelle fonctionnalité. Détectez les frictions que vos tests d'utilisabilité ont manquées. Trouvez les boutons que les gens ne voient pas.
Marketing
Identifiez les landing pages où les visiteurs rebondissent, les formulaires qu'ils abandonnent, les CTA qu'ils ignorent. Remplacez l'hypothèse par la preuve.
Designers UX
Validez (ou invalidez) les décisions de design avec le comportement utilisateur réel, pas des focus groups ou opinions de parties prenantes.
�?quipes support
Quand un client signale un bug, retrouvez sa session et visionnez ce qui s'est passé — finis les « pouvez-vous faire une capture ? »
Fondateurs
Consacrez 15 minutes par semaine à regarder des sessions. C'est la recherche utilisateur la moins chère qui soit — et la plus honnête.
Comment ça marche
Une balise script. Moins de 60 secondes jusqu'à votre première session enregistrée.
Ajoutez le snippet
Collez une balise <script> légère dans votre site. Chargement asynchrone — impact nul sur les performances.
L'enregistrement démarre
Les sessions commencent à être enregistrées immédiatement. Aucune configuration nécessaire — de l'installation à la première session en moins de 60 secondes.
Parcourez & rejouez
Ouvrez votre dashboard, filtrez les sessions par tout critère et rejouez. Timeline complète, annotations de clic et marqueurs rage-click inclus.
Les heatmaps apparaissent
Au fur et à mesure que les sessions s'accumulent, les heatmaps se génèrent automatiquement par page. Aucune configuration — il suffit de visiter une page en vue heatmap.
Pourquoi les clients nous choisissent
Un snippet, deux outils
Rejeu de session ET heatmaps depuis une seule installation. La plupart des concurrents facturent chacun séparément — et exigent une configuration séparée.
Confidentialité par défaut
Aucun cookie, aucune donnée personnelle, aucun suivi inter-sites. Conçu pour le web post-RGPD — pas adapté après coup.
Aucun traqueur tiers
Les données visiteurs sont stockées sur notre plateforme — non transmises à un fournisseur d'analytics externe. Un accord de partage de données de moins à gérer.
Aucune surprise de quota
Des limites de sessions généreuses à chaque niveau avec une tarification mensuelle prévisible. Aucune surprise du type “votre usage a dépassé le quota, veuillez passer à l'offre supérieure” en cours de mois — nous vous prévenons avant tout changement de facturation.
Intégré dans une boîte à outils plus large
S'associe naturellement à l'analytics, la surveillance de disponibilité et les tests d'intrusion — déjà dans le même dashboard, une seule connexion.
Fonctionnalités avancées incluses dès le premier jour
Replay d’erreurs, résumés de sessions par IA et intégration A/B sont tous inclus dès le premier jour — intégrés dans chaque forfait.
Replay d’erreurs avec console + réseau
Capturez les erreurs JavaScript avec la session environnante : logs console, requêtes réseau, le chemin exact de l’utilisateur avant l’échec. Replay d’erreurs de qualité développeur sans tarification d’outils développeur.
Résumés de sessions par IA
Sessions longues résumées automatiquement : événements de friction, rage clicks, dead clicks, patterns d’abandon. Les sessions les plus pertinentes remontent automatiquement en haut de votre file.
Intégration A/B
Intégration native avec votre plateforme d’expérimentation. Visionnez les sessions filtrées par variante. Associez à notre service CRO pour la boucle d’optimisation complète.
Choisissez votre formule
Chaque formule est privacy-first : sans cookie, sans exposition de données personnelles. Conforme RGPD dès le premier jour.
Starter
/ mois
Jusqu’à 5 000 sessions par mois avec 90 jours de rétention des replays. Idéal pour les petites équipes et les sites en croissance.
- 5 000 sessions / mois
- 90 jours de rétention des replays
- Heatmaps clics & scroll
- Conforme RGPD — sans cookie
- Accès au tableau de bord
Pro
/ mois
Jusqu’à 50 000 sessions par mois avec 1 an de rétention. Alertes rage-click, analyse d’entonnoirs et événements personnalisés.
- 50 000 sessions / mois
- 1 an de rétention des replays
- Heatmaps clics, scroll & mouvement
- Alertes rage-click & dead-click
- Analyse entonnoirs & conversions
- API d’événements personnalisés
- Conforme RGPD — sans cookie
Résiliable à tout moment. Prix hors TVA le cas échéant.
Questions fréquentes
En quoi est-ce différent de Hotjar ou Microsoft Clarity ?
Trois différences : (1) Aucun cookie ni traqueur tiers — aucune bannière de consentement requise dans la plupart des juridictions. Hotjar et Clarity exigent un consentement aux cookies. (2) Vos données visiteurs ne quittent jamais notre plateforme — aucun partage avec des fournisseurs d’analytics externes. (3) Enregistrement de sessions, heatmaps, entonnoirs et surveillance de disponibilité sont dans un seul dashboard, pas éparpillés entre des outils séparés.
Avons-nous besoin d’une bannière de consentement aux cookies ?
Non. Notre tracker est sans cookies — il génère une empreinte visiteur sans déposer de cookies ni d’identifiants persistants. Dans la plupart des juridictions EU et UK, le tracking sans cookies qui n’utilise pas de données personnelles ne nécessite pas de consentement au titre du RGPD ou de la directive ePrivacy. Nous recommandons un avis juridique pour votre contexte spécifique, mais notre architecture est conçue pour minimiser l’obligation de consentement.
L’enregistrement de sessions est-il conforme au RGPD ?
Oui. Les identifiants visiteurs sont anonymisés, les mots de passe et champs de carte bancaire sont masqués à la capture (les valeurs brutes ne quittent jamais le navigateur), il n’y a aucun suivi inter-sites et la durée de rétention est configurable. Nous prenons en charge les demandes de droit à l’effacement de l’article 17 du RGPD via un endpoint de désinscription documenté et conforme.
Quelle place les sessions occupent-elles en stockage ?
Les fichiers de rejeu de session sont légers — nous enregistrons les mutations DOM et les interactions utilisateur, pas des images vidéo. Une session typique de 5 minutes fait 50–200 Ko. Le plan Standard conserve 90 jours de sessions ; le plan Pro conserve 1 an. Le stockage est inclus dans le prix du plan.
Qu’est-ce qui compte comme une session ?
Une vraie visite humaine incluant une interaction utilisateur (clic, défilement, saisie de formulaire), couvrant plusieurs pages ou durant au moins 5 secondes. Le trafic des bots et les sessions silencieuses d’une seule page de moins de 5 secondes sont exclus automatiquement. Vous êtes facturé sur les vraies sessions, pas sur les hits bruts.
Pouvons-nous partager des sessions avec notre équipe design ou dév ?
Oui. N’importe quelle session peut être mise en favori et partagée via un lien. Le destinataire n’a pas besoin d’un compte. Les liens de session incluent le rejeu complet, les rage clicks annotés, les dead clicks et les erreurs de console.
Explorer les services d’enregistrement de sessions spécifiques
Logiciel de rejeu de sessions
Rejeu de sessions privacy-first avec heatmaps et analyse d’entonnoirs — aucun cookie, aucun traqueur tiers.
Service d’enregistrement de sessions géré
Enregistrement de sessions entièrement géré : mise en place, surveillance et conservation des données pris en charge pour vous.
Commencez à visionner de vraies sessions en moins de 60 secondes
Connectez-vous, ajoutez un site, collez le snippet, rechargez votre page d'accueil — votre première session apparaît en quelques secondes.
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