[ ANALYTICS & UX ]

Enregistrement de sessions & heatmaps

Visionnez de vraies sessions visiteurs, trouvez le clic cassé, corrigez la page confuse. Arrêtez de deviner pourquoi les visiteurs ne convertissent pas — voyez-le. Aucun traqueur tiers chargé sur votre site, aucune donnée visiteur partagée avec un fournisseur d'analytics externe, aucune bannière de cookies requise.

Ce que vous obtenez

Tout pour comprendre vos visiteurs

Une image complète de la façon dont de vraies personnes utilisent votre site — des rejeux de session individuels aux heatmaps agrégées, entonnoirs et recherche filtrée.

01

Rejeux de session

Visionnez de vraies sessions visiteurs telles qu'elles se sont passées — mouvement de souris, clics, défilements, saisie de formulaire, transitions. Identifiez le moment exact où un utilisateur s'est bloqué, a cliqué de rage ou abandonné.

02

Heatmaps de clics et de défilement

Superpositions visuelles agrégées montrant où les visiteurs cliquent, jusqu'où ils défilent et quelles sections obtiennent réellement de l'attention. Comparez entre pages et périodes.

03

Entonnoirs de conversion

Définissez des flux multi-étapes et voyez exactement où les utilisateurs abandonnent. Cliquez sur un point d'abandon pour visionner les sessions des utilisateurs qui n'ont pas terminé.

04

Recherche & filtre

Filtrez les sessions par pays, navigateur, appareil, source de trafic, motif d'URL, durée ou présence sur une page spécifique. Trouvez les sessions qui comptent — ignorez les bots.

05

Points forts partageables

Mettez en favoris des sessions individuelles et partagez un lien avec votre équipe, designer ou agent support. Aucune connexion requise pour le destinataire.

Confidentialité

Confidentialité et conformité — bien faits

La plupart des outils ajoutent la confidentialité après coup. Le nôtre est conçu avec la confidentialité comme principe de base — aucune bannière de consentement, aucune donnée envoyée à l'étranger, aucun compromis.

Suivi sans cookies

Aucune bannière de consentement requise dans la plupart des juridictions. Les visiteurs sont suivis sans cookies ni identifiants persistants — rien à déclarer sous RGPD ou ePrivacy.

Masquage automatique des saisies

Mots de passe, champs de carte et tout champ marqué sensible sont masqués à la capture. Les valeurs brutes ne quittent jamais le navigateur.

Aucun partage de données tiers

Les données visiteurs sont stockées sur notre plateforme uniquement — jamais partagées avec un service d'analytics externe. Vos visiteurs restent les vôtres.

Conforme RGPD

Identifiants visiteurs anonymisés, aucun suivi inter-sites, durée de rétention configurable. Conçu pour le web post-RGPD dès le premier jour, non adapté après coup.

Refus visiteur

Mécanisme intégré qui respecte Do Not Track et les demandes de droit à l'effacement. Endpoint de refus documenté et conforme à l'article 17 du RGPD.

Cas d'usage

Conçu pour toutes les équipes qui touchent au produit

Rejeux de session et heatmaps répondent à des questions différentes pour des personnes différentes. Voici comment chaque équipe les utilise.

Équipes produit

Voyez de vrais utilisateurs face à votre nouvelle fonctionnalité. Détectez les frictions que vos tests d'utilisabilité ont manquées. Trouvez les boutons que les gens ne voient pas.

Marketing

Identifiez les landing pages où les visiteurs rebondissent, les formulaires qu'ils abandonnent, les CTA qu'ils ignorent. Remplacez l'hypothèse par la preuve.

Designers UX

Validez (ou invalidez) les décisions de design avec le comportement utilisateur réel, pas des focus groups ou opinions de parties prenantes.

Équipes support

Quand un client signale un bug, retrouvez sa session et visionnez ce qui s'est passé — finis les « pouvez-vous faire une capture ? »

Fondateurs

Consacrez 15 minutes par semaine à regarder des sessions. C'est la recherche utilisateur la moins chère qui soit — et la plus honnête.

Installation

Comment ça marche

Une balise script. Moins de 60 secondes jusqu'à votre première session enregistrée.

01

Ajoutez le snippet

Collez une balise <script> légère dans votre site. Chargement asynchrone — impact nul sur les performances.

02

L'enregistrement démarre

Les sessions commencent à être enregistrées immédiatement. Aucune configuration nécessaire — de l'installation à la première session en moins de 60 secondes.

03

Parcourez & rejouez

Ouvrez votre dashboard, filtrez les sessions par tout critère et rejouez. Timeline complète, annotations de clic et marqueurs rage-click inclus.

04

Les heatmaps apparaissent

Au fur et à mesure que les sessions s'accumulent, les heatmaps se génèrent automatiquement par page. Aucune configuration — il suffit de visiter une page en vue heatmap.

Pourquoi nous

Pourquoi les clients nous choisissent

Un snippet, deux outils

Rejeu de session ET heatmaps depuis une seule installation. La plupart des concurrents facturent chacun séparément — et exigent une configuration séparée.

Confidentialité par défaut

Aucun cookie, aucune donnée personnelle, aucun suivi inter-sites. Conçu pour le web post-RGPD — pas adapté après coup.

Aucun traqueur tiers

Les données visiteurs sont stockées sur notre plateforme — non transmises à un fournisseur d'analytics externe. Un accord de partage de données de moins à gérer.

Aucune surprise de quota

Des limites de sessions généreuses à chaque niveau avec une tarification mensuelle prévisible. Aucune surprise du type “votre usage a dépassé le quota, veuillez passer à l'offre supérieure” en cours de mois — nous vous prévenons avant tout changement de facturation.

Intégré dans une boîte à outils plus large

S'associe naturellement à l'analytics, la surveillance de disponibilité et les tests d'intrusion — déjà dans le même dashboard, une seule connexion.

Forfaits

Deux niveaux, montez en charge quand vous en avez besoin

Facturation mensuelle, résiliation à tout moment avec 30 jours de préavis. Les sessions sont disponibles dès que vous collez le snippet.

€199 / mois

Pro

25 000 sessions par mois sur jusqu'à 50 sites. Tout ce qu'inclut Standard, plus les accès basés sur les rôles, la diffusion de script sur domaine personnalisé, rétention 1 an.

Idéal pour: agences et organisations à forte contrainte de conformité

Ce qui compte comme une session. Une visite humaine réelle incluant une interaction (clic, défilement, saisie de formulaire), couvrant plusieurs pages ou durant au moins 5 secondes. Le trafic des bots et les sessions silencieuses d'une seule page de moins de 5 secondes sont exclus automatiquement — vous ne payez que pour les visites engagées.

Beyond session replay

The features competitors charge extra for, included from day one

Most session-recording tools charge separately for error replay, AI insights, and experimentation integration — or don’t offer them at all. We bake them in.

Error Replay with Console + Network

Capture JavaScript errors with the surrounding session: console logs, network requests, the user’s exact path before the failure. Developer-grade error replay without developer-tool pricing.

AI-Powered Session Summaries

Long sessions auto-summarised: friction events, rage clicks, dead clicks, abandonment patterns. The interesting sessions surface to the top of your queue automatically — you don’t have to scrub thousands manually.

A/B Test Integration

Native integration with VWO, Convert.com, and other experimentation platforms. Watch sessions filtered by variant. Pair with our CRO service for the full optimisation loop.

PRÊT · EN ATTENTE

Commencez à visionner de vraies sessions en moins de 60 secondes

Connectez-vous, ajoutez un site, collez le snippet, rechargez votre page d'accueil — votre première session apparaît en quelques secondes.

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