Oprogramowanie do nagrywania sesji i map cieplnych
Oglądaj rzeczywiste sesje odwiedzających, znajdź uszkodzone kliknięcie, napraw mylącą stronę. Zobacz dokładnie, dlaczego odwiedzający konwertują lub odchodzą. Dane odwiedzających są przechowywane wyłącznie na naszej platformie — bez plików cookie, gotowe na RODO oraz bez wymaganego baneru zgody w większości jurysdykcji.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby zrozumieć swoich odwiedzających
Kompletny obraz tego, jak rzeczywiste osoby korzystają z twojej strony — od pojedynczych powtórek sesji po zagregowane mapy cieplne, lejki oraz filtrowane wyszukiwanie w każdej nagranej wizycie.
Powtórki sesji
Oglądaj rzeczywiste sesje odwiedzających tak, jak się wydarzyły — ruch myszy, kliknięcia, przewijanie, wprowadzanie do formularza, przejścia stron. Zlokalizuj dokładny moment, w którym użytkownik utknął, kliknął z gniewem lub porzucił.
Mapy cieplne kliknięć i przewijania
Zagregowane wizualne nakładki pokazujące, gdzie klikają odwiedzający, jak daleko przewijają oraz które sekcje strony faktycznie przyciągają uwagę. Porównuj między stronami i okresami czasu.
Lejki konwersji
Zdefiniuj wieloetapowe przepływy i zobacz dokładnie, gdzie odpadają użytkownicy. Kliknij dowolny punkt odpadania, aby obejrzeć sesje użytkowników, którzy nie przeszli dalej.
Wyszukiwanie i filtrowanie
Filtruj sesje według kraju, przeglądarki, urządzenia, źródła ruchu, wzorca URL, długości sesji lub tego, czy trafiły na konkretną stronę. Znajdź sesje, które mają znaczenie — pomiń boty.
Udostępnialne najważniejsze momenty
Oznacz zakładką pojedyncze sesje i udostępnij link swojemu zespołowi, projektantowi lub agentowi wsparcia. Odbiorca może obejrzeć powtórkę natychmiast, bez logowania.
Prywatność i zgodność — zrobione właściwie
Większość narzędzi do nagrywania sesji dodaje prywatność jako refleksję po fakcie. Nasze jest zbudowane, aby priorytetować prywatność od podstaw — bez baneru zgody w większości jurysdykcji, dane odwiedzających przechowywane na naszej platformie, zgodne z RODO z założenia.
Śledzenie bez plików cookie
Bez wymaganego baneru zgody w większości jurysdykcji. Odwiedzający są śledzeni bez plików cookie ani trwałych identyfikatorów — nic do ujawnienia na mocy RODO ani ePrivacy.
Automatyczne maskowanie wprowadzania
Hasła, pola kart kredytowych oraz każde pole oznaczone jako wrażliwe są maskowane przy przechwytywaniu. Surowe wartości nigdy nie opuszczają przeglądarki — nawet przejściowo.
Bez udostępniania danych stronom trzecim
Dane odwiedzających są przechowywane wyłącznie na naszej platformie — nigdy nie udostępniane żadnej zewnętrznej usłudze analitycznej. Twoi odwiedzający pozostają twoi.
Gotowe na RODO
Identyfikatory odwiedzających są anonimizowane, śledzenie tylko dla jednej strony, konfigurowalny okres przechowywania danych. Zbudowane pod internet po RODO od pierwszego dnia.
Rezygnacja odwiedzającego
Wbudowany mechanizm respektuje żądania Do Not Track oraz prawa do usunięcia. Punkt końcowy rezygnacji odwiedzającego jest udokumentowany i zgodny z art. 17 RODO.
Zbudowane dla każdego zespołu, który dotyka produktu
Powtórki sesji i mapy cieplne odpowiadają na różne pytania dla różnych osób. Oto jak korzysta z nich każdy zespół.
Zespoły produktowe
Oglądaj rzeczywistych użytkowników korzystających z twojej nowej funkcji. Zobacz tarcie, którego przegapiły twoje testy użyteczności. Znajdź przyciski, których ludzie nie mogą znaleźć.
Marketerzy
Identyfikuj strony docelowe, z których odbijają się odwiedzający, formularze, które porzucają, wezwania do działania, które ignorują. Zastąp założenia dowodami.
Projektanci UX
Waliduj decyzje projektowe rzeczywistym zachowaniem użytkowników. Prawdziwy dowód sesji zastępuje założenia i przyspiesza cykl iteracji projektowej.
Zespoły wsparcia
Gdy klient zgłasza błąd, znajdź jego sesję i zobacz, co się stało — widzisz dokładnie, co on widział.
Założyciele
Spędź 15 minut tygodniowo, oglądając sesje. To najtańsze badanie użytkowników, jakie można kupić za pieniądze — i najbardziej szczere.
Jak to działa
Jeden tag skryptu. Mniej niż 60 sekund do pierwszej nagranej sesji.
Dodaj fragment kodu
Wklej jeden lekki tag <script> na swojej stronie. Ładuje się asynchronicznie — zerowy wpływ na wydajność twoich stron.
Nagrywanie się rozpoczyna
Sesje zaczynają się nagrywać natychmiast. Zero wymaganej konfiguracji — od konfiguracji do pierwszej sesji w mniej niż 60 sekund.
Przeglądaj i odtwarzaj
Otwórz swój panel, filtruj sesje według dowolnego kryterium i odtwarzaj. Pełna oś czasu, adnotacje kliknięć oraz flagi nerwowych kliknięć wliczone.
Mapy cieplne się pojawiają
W miarę gromadzenia sesji mapy cieplne generują się automatycznie dla każdej strony. W pełni automatyczne — wystarczy odwiedzić dowolną stronę w widoku mapy cieplnej.
Dlaczego klienci wybierają nas
Jeden fragment kodu, dwa narzędzia
Odtwarzanie sesji i mapy cieplne z jednej instalacji. Jeden fragment kodu, dwa narzędzia, jeden panel — wliczone w każdy plan.
Czyste od strony prywatności domyślnie
Bez plików cookie, bez danych osobowych, śledzenie tylko dla jednej strony. Zaprojektowane pod internet po RODO od podstaw.
Bez trackerów stron trzecich
Dane odwiedzających są przechowywane na naszej platformie — nie przekazywane żadnemu zewnętrznemu dostawcy analityki. O jedną umowę udostępniania danych mniej, o którą trzeba się martwić.
Przewidywalna kwota i rozliczenie
Hojne limity sesji na każdym poziomie z przewidywalnym cennikiem miesięcznym. Powiadamiamy cię przed jakąkolwiek zmianą rozliczenia — pełna przejrzystość przez cały cykl rozliczeniowy.
Wbudowane w szerszy zestaw narzędzi
Naturalnie łączy się z analityką, monitorowaniem dostępności oraz testami penetracyjnymi — już w tym samym panelu, jedno logowanie.
Zaawansowane funkcje wliczone od pierwszego dnia
Odtwarzanie błędów, podsumowania sesji AI oraz integracja testów A/B są wliczone od pierwszego dnia — wbudowane w każdy plan.
Odtwarzanie błędów z konsolą + siecią
Przechwytuj błędy JavaScript wraz z otaczającą sesją: logi konsoli, żądania sieciowe, dokładną ścieżkę użytkownika przed awarią. Odtwarzanie błędów jakości deweloperskiej bez cen narzędzi deweloperskich.
Podsumowania sesji napędzane przez AI
Długie sesje automatycznie podsumowywane: zdarzenia tarcia, nerwowe kliknięcia, martwe kliknięcia, wzorce porzucania. Najistotniejsze sesje automatycznie trafiają na górę twojej kolejki.
Integracja testów A/B
Natywna integracja z twoją platformą eksperymentów. Oglądaj sesje filtrowane według wariantu. Połącz z naszą usługą CRO po pełną pętlę optymalizacji.
Wybierz swój plan
Każdy plan priorytetuje prywatność: bez plików cookie, bez ekspozycji danych osobowych. Zgodny z RODO od razu.
Starter
/ miesiąc
Do 5000 sesji miesięcznie z przechowywaniem powtórek przez 90 dni. Idealny dla małych zespołów i rosnących stron.
- 5000 sesji / miesiąc
- Przechowywanie powtórek przez 90 dni
- Mapy cieplne kliknięć i przewijania
- Zgodne z RODO — bez plików cookie
- Dostęp do panelu
Pro
/ miesiąc
Do 50 000 sesji miesięcznie z przechowywaniem przez 1 rok. Alerty nerwowych kliknięć, analiza lejków oraz zdarzenia niestandardowe.
- 50 000 sesji / miesiąc
- Przechowywanie powtórek przez 1 rok
- Mapy cieplne kliknięć, przewijania i ruchu
- Alerty nerwowych kliknięć i martwych kliknięć
- Analiza lejków i konwersji
- API zdarzeń niestandardowych
- Zgodne z RODO — bez plików cookie
Anuluj w dowolnym momencie. Ceny nie zawierają VAT tam, gdzie ma zastosowanie.
Najczęściej zadawane pytania
Czym różni się to od Hotjar lub Microsoft Clarity?
Trzy różnice: (1) Bez plików cookie ani trackerów stron trzecich — bez wymaganego baneru zgody w większości jurysdykcji. Hotjar i Clarity wymagają zgody na pliki cookie. (2) Dane twoich odwiedzających nigdy nie opuszczają naszej platformy — bez udostępniania zewnętrznym dostawcom analityki. (3) Nagrywanie sesji, mapy cieplne, lejki oraz monitorowanie dostępności są w jednym panelu, a nie rozproszone w oddzielnych narzędziach.
Czy potrzebujemy baneru zgody na pliki cookie?
Nie. Nasz tracker jest bez plików cookie — generuje odcisk palca odwiedzającego bez ustawiania plików cookie ani trwałych identyfikatorów. W większości jurysdykcji UE i Wielkiej Brytanii śledzenie bez plików cookie, które nie używa danych osobowych, nie wymaga zgody na mocy RODO ani ePrivacy. Rekomendujemy poradę prawną dla twojego konkretnego kontekstu, ale nasza architektura jest zaprojektowana, aby minimalizować wymóg zgody.
Czy nagrywanie sesji jest zgodne z RODO?
Tak. Identyfikatory odwiedzających są anonimizowane, hasła i pola kart kredytowych są maskowane przy przechwytywaniu (surowe wartości nigdy nie opuszczają przeglądarki), nie ma śledzenia między witrynami, a przechowywanie danych jest konfigurowalne. Wspieramy wnioski o prawo do usunięcia na mocy art. 17 RODO przez udokumentowany punkt końcowy rezygnacji.
Ile miejsca zajmują sesje?
Pliki odtwarzania sesji są lekkie — rejestrujemy mutacje DOM i interakcje użytkownika, nie klatki wideo. Typowa 5-minutowa sesja to 50–200 KB. Plan Standardowy przechowuje 90 dni sesji; plan Pro przechowuje 1 rok. Przechowywanie jest wliczone w cenę planu.
Co liczy się jako sesja?
Rzeczywista ludzka wizyta obejmująca interakcję użytkownika (kliknięcie, przewijanie, wprowadzanie do formularza), obejmująca więcej niż jedną stronę lub trwająca co najmniej 5 sekund. Ruch botów i ciche sesje jednostronicowe poniżej 5 sekund są wykluczane automatycznie. Jesteś rozliczany za rzeczywiste sesje, nie surowe odwiedziny.
Czy możemy udostępniać sesje naszemu zespołowi projektowemu lub deweloperskiemu?
Tak. Każdą sesję można oznaczyć zakładką i udostępnić przez link. Odbiorca nie potrzebuje logowania. Linki sesji zawierają pełną powtórkę, oznaczone nerwowe kliknięcia, martwe kliknięcia oraz błędy konsoli.
Poznaj konkretne usługi nagrywania sesji
Oprogramowanie do odtwarzania sesji
Odtwarzanie sesji priorytetujące prywatność z mapami cieplnymi i analizą lejków — bez plików cookie, bez trackerów stron trzecich.
Usługa zarządzanego nagrywania sesji
W pełni zarządzane nagrywanie sesji: konfiguracja, monitorowanie oraz przechowywanie danych obsłużone za ciebie.
Zacznij oglądać rzeczywiste sesje w mniej niż 60 sekund
Zaloguj się, dodaj stronę, wklej fragment kodu, odśwież swoją stronę główną — pierwsza sesja pojawi się w ciągu sekund.
Wyślij zapytanie