Внедрение CRM и автоматизация маркетинга
Ваша CRM и автоматизация маркетинга — правильно настроенные и подключённые к остальному стеку. Система работает, команда ею пользуется, а данные текут с первого дня.
Внедрение + постоянная оптимизация
Там, где большинство консалтингов останавливаются на обучении после запуска, мы продолжаем. Внедрение — это первый месяц; следующие одиннадцать — о том, чтобы система реально заработала.
Выбор платформы
Мы порекомендуем платформу, которая подходит именно под вашу бизнес-модель. Честная оценка, зафиксированная письменно.
Миграция данных и настройка
Аккуратный перенос данных из существующих систем. Дедупликация, сопоставление полей, правила владения записями. Архитектура пайплайна, стадии сделок и скоринг лидов спроектированы под ваш процесс.
Автоматизация рабочих процессов
Маршрутизация лидов, автоматизация по стадиям сделки, цепочки follow-up, потоки после покупки. Каждый рабочий процесс задокументирован и находится под контролем версий, чтобы ваша команда могла менять их позже.
Настройка интеграций
Подключения к вашим рекламным аккаунтам, сайту, платёжному провайдеру, ESP, инструментам поддержки и аналитике. Двусторонние там, где это важно.
Обучение команды
Команда продаж, маркетинга и клиентского успеха обучаются рабочим процессам, специфичным именно для вашего бизнеса, с разбором того, как ваша настройка работает на практике.
Постоянная оптимизация
Доработка рабочих процессов, гигиена данных, A/B-тестирование автоматизаций, ежеквартальный пересмотр архитектуры. Система непрерывно улучшается.
От аудита до работающей системы
Аудит процесса
Мы картируем ваш текущий процесс продаж и маркетинга, находим, где всё ломается при передаче между этапами, и фиксируем возможности автоматизации с наибольшим ROI.
Архитектура и разработка
Платформа настроена, данные перенесены, интеграции подключены, рабочие процессы построены. Всё протестировано на реальных данных до запуска.
Запуск и обучение
Система запущена, команда обучена своим конкретным рабочим процессам. Мы проводим живые демонстрации для каждой роли, чтобы все знали, как пользоваться тем, что мы построили.
Стек, оркестрируемый разными агентствами по отдельности, который на деле должен быть одним стеком
Если вы пользуетесь нашими услугами по Google Ads, Facebook Ads, SEO, записи сессий и аналитическими дашбордами, ваша CRM должна знать обо всём этом. Атрибуция источника лида по каждой рекламной кампании. Поведенческие данные, поступающие обратно из записи сессий. Сигналы вовлечённости из email, направляемые в приоритизацию продаж.
Когда CRM и слой автоматизации принадлежат нам вместе с каналами, которые их питают, оркестрация перестаёт быть проектом интеграции нескольких поставщиков. Это один стек, одна команда, один ответственный владелец. Именно это большинство агентств обещают, но никто не реализует.
Часто задаваемые вопросы
Какие платформы CRM вы внедряете?
Мы работаем со всеми основными платформами CRM и автоматизации маркетинга. Рекомендацию даём исходя из вашей бизнес-модели: более лёгкие платформы для малого и среднего бизнеса, решения корпоративного уровня для сложных процессов продаж, и специализированные инструменты в зависимости от того, B2B у вас или e-commerce.
Сколько стоит внедрение CRM?
Настройка и внедрение начинаются от €5,000 разово, в зависимости от платформы и сложности. Ретейнер на постоянную оптимизацию — от €3,000 / month. Полный прайс — на нашей странице тарифов, без необходимости звонка с продажами.
Сколько времени занимает внедрение CRM?
Базовая настройка CRM: 3–4 недели. Сложные корпоративные внедрения с кастомными объектами, многокомандными рабочими процессами и интеграцией ERP: 8–12 недель. Мы фиксируем график с вехами сразу после согласования объёма работ.
Можете ли вы перенести данные из нашей текущей CRM?
Да. Миграция данных — часть каждого внедрения. Мы занимаемся дедупликацией, сопоставлением полей и назначением владельцев записей. Частые источники миграции: Pipedrive, Zoho, Copper, таблицы, устаревшие инстансы Salesforce и собственные внутренние системы.
Какая автоматизация маркетинга входит в проект?
Маршрутизация лидов, цепочки прогрева, автоматизация по стадиям сделки, потоки реактивации, путь клиента после покупки и внутренние уведомления. Каждый рабочий процесс задокументирован и находится под контролем версий. Вы можете менять их сами — либо мы продолжаем дорабатывать их в рамках ретейнера.
Интегрируете ли вы CRM с другими нашими инструментами?
Да. Стандартные интеграции включают Google Ads, Meta Ads, ваш сайт (через нативные формы или Zapier/Make), вашу email-платформу, платёжных провайдеров и инструменты поддержки. Двусторонняя синхронизация там, где это важно, чтобы данные текли в обе стороны по всему вашему стеку.
Изучите конкретные услуги по CRM и автоматизации
Консалтинговый партнёр по Salesforce
Sales Cloud, CPQ, Service Cloud и кастомная разработка на Apex — внедрение и постоянная оптимизация.
Агентство по внедрению HubSpot
Полная настройка портала HubSpot — CRM, Marketing Hub, Sales Hub, рабочие процессы и отчётные дашборды.
Агентство автоматизации маркетинга
Независимый от платформы скоринг лидов, цепочки прогрева и сквозная атрибуция на основных платформах автоматизации маркетинга.
CRM, которая связана со всем остальным
Расскажите, чем вы пользуетесь сегодня и что не работает. Мы вернёмся с тем, как должна выглядеть правильная система и сколько это будет стоить.
Связаться с нами → Все услуги