Предыдущий CRM & автоматизация Следующий Email-маркетинг

Агентство по оптимизации коэффициента конверсии

Большинство агентств CRO тратят первый месяц на то, чтобы понять, что делают ваши пользователи. Мы это уже видим — записи сессий, тепловые карты и воронки нашего продукта записи сессий входят в каждый проект по умолчанию. Диагностический этап сжимается с 30 дней до одного. Мы сразу переходим к гипотезам с высокой степенью уверенности.

Кратчайший путь от «догадки» к «эксперименту»

Все устоявшиеся агентства CRO делают одно и то же: устанавливают сторонний инструмент записи сессий, проводят эвристические аудиты, просматривают 50 сессий и пишут отчёт. Этот диагностический этап составляет 30–50% стоимости проекта.

Если наш продукт записи сессий уже работает на вашем сайте — или мы настраиваем его в рамках проекта CRO (это входит в ретейнер) — диагностика уже сделана. Мы смотрим реальные сессии реальных пользователей с реальными намерениями ещё до стартового звонка. Первая гипотеза выходит в работу уже на первой неделе.

Эксперименты под ключ, от начала до конца

Поведенческая диагностика

Повтор сессий, тепловые карты, анализ воронки и рейдж-кликов. Точно определяем, где именно падает конверсия — конкретные страницы, конкретные элементы, конкретные сегменты пользователей.

Генерация гипотез

Каждая гипотеза опирается на реально наблюдаемое поведение именно ваших пользователей. Ожидаемый прирост, уровень доверия и нужный размер выборки фиксируются ещё до запуска теста.

Реализация тестов

A/B-тесты создаются и запускаются через выбранную вами платформу для экспериментов. Фронтенд-разработку полностью берём на себя мы — ваша команда разработки остаётся сосредоточенной на продукте.

Статистический анализ

Байесовский или частотный подход — мы объясним, когда какой рекомендуем. Тесты доводятся до статистической значимости прежде, чем делается любой вывод. Настоящая значимость, задокументированная каждый раз.

Непрерывная итерация

Победившие варианты выводятся в работу, проигравшие фиксируются как выводы. Следующий тест опирается на предыдущий. Накопительный эффект инсайтов формирует постоянную базу знаний о ваших пользователях.

Ежеквартальные стратегические ревью

Каждый квартал: разбор результатов, синтез инсайтов о пользователях и определение приоритетов для следующих тестов. Стратегическое направление опирается на данные за весь квартал.

Часто задаваемые вопросы

Что такое CRO и чем занимается агентство CRO?

Оптимизация коэффициента конверсии — это практика увеличения доли посетителей, совершающих целевое действие: покупку, регистрацию, обращение. Агентство CRO анализирует поведение ваших пользователей, находит точки трения, создаёт A/B-тесты для проверки улучшений и внедряет победившие варианты. При правильном подходе эффект накапливается: каждый успешный тест поднимает базовый уровень для следующего.

Сколько стоит CRO?

Проекты начинаются от €5,000 / month при минимальном сроке 8 недель. Это покрывает анализ сессий, генерацию гипотез, создание и ведение A/B-тестов и еженедельную отчётность. Полный прайс — на нашей странице тарифов, без звонка с продажами.

Через сколько времени CRO даёт результат?

Первые результаты тестов — через 3–4 недели (как только у вас накопится достаточно трафика для статистической значимости). Заметное улучшение конверсии обычно видно через 2–3 месяца. CRO — это накопительная программа, где каждый тест улучшает базовый уровень для следующего.

Какой объём трафика нужен для CRO?

Для значимого A/B-тестирования нужно минимум ~1000 конверсий в месяц (или ~10 000 посетителей ключевых страниц в месяц). Ниже этого порога тестам требуется слишком много времени, чтобы набрать статистическую значимость. Мы оцениваем ваш трафик перед началом работы и скажем, если рост трафика сейчас более выгодная инвестиция, чем тестирование.

Вы сами разрабатываете A/B-тесты, или это делаем мы?

Мы берём на себя всё: гипотезу, фронтенд-реализацию, QA, мониторинг теста и анализ результатов. Ваших разработчиков привлекать не нужно. Если вы предпочитаете вносить изменения в свою кодовую базу самостоятельно, мы можем предоставить вам техническое задание вместо реализации.

Как запись сессий улучшает CRO?

Повтор сессий, тепловые карты и воронки убирают необходимость в диагностическом этапе, за который большинство агентств CRO берут плату как за месяц работы. Вместо того чтобы гадать, где застревают пользователи, мы видим, как именно они застревают. Гипотезы опираются на реально наблюдаемое поведение — на реальные данные сессий ваших реальных пользователей.

Пропустите диагностический этап за €5,000

Расскажите нам о вашем текущем коэффициенте конверсии и о цели, к которой вы стремитесь. Мы вернёмся с первыми экспериментами, которые запустили бы.

Связаться с нами →    Session Recording →
ЧАТ АГЕНТА
Система: Безопасное соединение установлено. Ожидание ввода...