Oturum Tekrarı Yazılımı
En iyi oturum tekrarı yazılımı, ziyaretçi verilerinizi altyapınızda tutar ve asla üçüncü taraf bir analitik sağlayıcısına göndermez. Gerçek kullanıcı oturumlarını izleyin, bir hatanın tetiklendiği tam anı tekrar oynatın ve saatlerce görüntüyü tek paragraflık bir brief'e dönüştüren yapay zeka tarafından üretilen özetleri okuyun. Çoğu yargı bölgesinde rıza banner'ı gerektirmez, harici izleyici yok, ilk günden itibaren GDPR yerlisi.
Mimariye Yerleşik Gizlilik
Çoğu oturum tekrarı aracı üçüncü taraf SaaS altyapısı üzerine inşa edilmiştir. Ziyaretçi davranışınız yakalandığı anda alan adınızdan ayrılır, kontrol etmediğiniz sunucularda işlenir ve sağlayıcının kendi veri paylaşım anlaşmalarına tabidir. Bu, çerez rıza yükümlülüklerini, GDPR Madde 46 transfer hükümlerini ve bir sağlayıcı ihlalinin kullanıcılarınızın gezinme desenlerini ifşa etme itibar riskini hesaba katmadan önceki durum.
Oturum tekrarı yazılımımız, DOM mutasyonlarını ve kullanıcı etkileşimlerini çerezsiz bir parmak izi kullanarak yakalar — kalıcı tanımlayıcı yok, siteler arası izleme yok, çoğu AB yargı bölgesinde rıza banner'ı gerekmez. Hata günlükleri ve ağ isteği arızaları, oturum zaman çizelgesinin yanında kaydedilir, böylece checkout'u bozan tam ağ çağrısını tekrar oynatabilirsiniz. Yapay zeka oturum özetleri, her saniyeyi kendiniz izlemeden sürtünmeyi ortaya çıkarır.
Tek Gizlilik-Temiz Kurulumda Dört Yetenek
Önce Gizlilik Kaydı
Çerezsiz ziyaretçi parmak izi, parola ve ödeme alanlarında otomatik girdi maskeleme, yapılandırılabilir veri saklama ve bir GDPR Madde 17 vazgeçme uç noktası. Çoğu AB yargı bölgesinde rıza banner'ı gerekmez.
Hata & Ağ Tekrarı
JavaScript konsol hataları, yakalanmamış istisnalar ve başarısız ağ istekleri, oturum zaman çizelgesinin yanında yakalanır. Bir 500 yanıtının checkout akışını bozduğu tam anı tekrar oynatın — bu gerçekleştiğinde kullanıcının tam olarak ne gördüğünü görürsünüz.
Yapay Zeka Oturum Özetleri
Her oturum otomatik olarak özetlenir: ziyaretçi ne yaptı, nerede tereddüt etti, ne bozuldu ve dönüşüm sağladı mı. Saatlerce görüntü izlemek yerine doğrudan önemli oturumlara geçin.
Entegrasyonlar
Tek bir script etiketi kurulumu. Mevcut analitik, A/B testi ve destek araçlarınızla birlikte çalışır. Paylaşılabilir oturum bağlantıları URL'ye sahip herkes için çalışır — bir Slack konuşmasına yapıştırın ve tasarımcınız tekrarı anında görsün.
Sıkça sorulan sorular
Oturum tekrarı GDPR uyumlu mu?
Oturum tekrarı yazılımımız varsayılan olarak GDPR uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır. Ziyaretçi kimlikleri çerezsiz bir parmak izi aracılığıyla anonimleştirilir, siteler arası izleme gerçekleşmez, parolalar ve ödeme alanları yakalama sırasında maskelenir (ham değerler asla tarayıcıdan ayrılmaz) ve veri saklama site başına yapılandırılabilir. GDPR Madde 17 silme hakkı taleplerini belgelenmiş bir vazgeçme uç noktası aracılığıyla destekliyoruz. Özel bağlamınız için hukuki inceleme öneririz, ancak mimari rıza gerekliliğini en aza indirir.
Oturum tekrarı nedir?
Oturum tekrarı, gerçek ziyaretçilerin web sitenizle nasıl etkileşime girdiğini — fare hareketi, tıklamalar, kaydırmalar, form girişi ve sayfa geçişleri — kaydeden ve bunları video benzeri bir zaman çizelgesi olarak tekrar oynatan bir UX araştırma tekniğidir. Size bir sayfanın %70 hemen çıkma oranına sahip olduğunu söyleyen analitik sayılarının aksine, oturum tekrarı size tam olarak nedenini gösterir: bozuk form alanı, kafa karıştırıcı CTA, önemli düğmeyi katlanma noktasının altında gizleyen mobil düzen.
Oturum tekrarı teknik olarak nasıl çalışır?
Hafif bir JavaScript snippet'i, MutationObserver ve PerformanceObserver API'lerini kullanarak DOM mutasyonlarını, kullanıcı olaylarını ve (isteğe bağlı olarak) ağ isteklerini kaydeder. Hassas alanlar, veriler tarayıcıdan ayrılmadan önce istemci tarafında maskelenir. Yakalanan olaylar sunucularımıza sıkıştırılmış bir olay akışı olarak gönderilir, ardından her anda ziyaretçinin tam tarayıcı durumunun piksel mükemmelliğinde bir tekrarına yeniden inşa edilir. Hiçbir video kaydedilmez — tekrar, olaylardan yeniden inşa edilir, bu da yük boyutlarını küçük tutar (oturum başına tipik olarak 50–200KB).
Oturum tekrarı ısı haritalarından nasıl farklıdır?
Oturum tekrarı, bireysel oturumları kronolojik sırayla gösterir — belirli bir kullanıcının girişten çıkışa kadar ne yaptığı. Isı haritaları, ziyaretçilerin toplu olarak nerede tıkladığını, kaydırdığını ve odaklandığını gösteren görsel bir katman içinde tüm oturumlar genelindeki davranışı bir araya getirir. Her ikisi de platformumuza dahildir: binlerce oturum genelindeki desenleri tespit etmek için ısı haritalarını kullanın, ardından bu desenlerin neden var olduğunu anlamak için bireysel tekrarlara derinlemesine inceleyin.
İlk Oturumunuzu 60 Saniyenin Altında İzleyin
Tek bir script etiketi yapıştırın, ana sayfanızı yenileyin ve ilk tekrarınız saniyeler içinde belirir. Ajansız, sıfır altyapı değişikliği. Mevcut rıza kurulumunuzla çalışır — çoğu AB yargı bölgesinde çerez banner'ı gerekmez.
Bize ulaşın → Oturum Kaydı →