Agência de Automação com IA
Agentes de IA personalizados, RAG agêntico sobre sua base de conhecimento, e automação de fluxos de trabalho de ponta a ponta. Pilotos a preço fixo. Entrega pronta para produção. Melhoria semanal depois do lançamento — com otimização contínua embutida em cada projeto.
De chatbots de uma função só a fluxos de trabalho com agentes autônomos
O mercado de serviços de IA está cheio de consultorias que entregam um relatório de pesquisa e desaparecem. Nós construímos sistemas funcionais que sua equipe usa todos os dias e continuamos otimizando eles.
Chatbots Ancorados em Conhecimento
Suporte ao cliente, helpdesk interno, qualificação de vendas. Ancorados na sua documentação via RAG para não alucinar. Regras de escalonamento embutidas — passam para humanos quando há incerteza.
RAG Agêntico Sobre sua Base de Conhecimento
Recuperação de nível de produção sobre sua wiki, documentos, tickets e contratos. Raciocínio em várias etapas com uso de ferramentas. Citações de fontes em cada resposta para que os usuários possam verificar.
Agentes de IA Personalizados
Agentes de acompanhamento de vendas, agentes de triagem de operações, agentes de deflexão de suporte, agentes de pesquisa. Construídos em torno do fluxo de trabalho específico que você precisa automatizar, com trilhas de auditoria e portões de aprovação onde forem necessários.
Fine-Tuning & Engenharia de Prompts
Quando os modelos base não dão conta: fine-tuning específico de domínio nos seus dados, ferramentas de avaliação, infraestrutura de controle de versão de prompts para que as mudanças sejam testáveis e reversíveis.
Pipeline de POC para Produção
Sair do protótipo e chegar à produção é onde a maioria dos projetos de IA emperra. Levamos protótipos funcionais através de avaliação, observabilidade, controle de custos e lançamento — cada projeto termina com uma implantação em produção, com monitoramento e controles de custo desde o primeiro dia.
Camada de Orquestração de Agentes
Sistemas multiagente em que agentes especializados (pesquisa, redação, revisão, despacho) se coordenam via um loop de controle. Cada um auditável. O conjunto observável.
De “IA parece uma boa ideia” a “rodando em produção”
Descoberta de Casos de Uso
Chamada de definição de escopo paga de 1 hora (creditada de volta se você fechar) onde identificamos um fluxo de trabalho específico que vale a pena automatizar. Mapeamos as entradas, as decisões, as saídas e como é o sucesso. Resumo por escrito no final com conclusões concretas.
Piloto de 4 Semanas
Piloto a preço fixo: agente rodando no seu ambiente em 4 semanas. Dados reais, usuários reais, avaliação real. Você decide se leva à produção com base em resultados medidos no seu ambiente.
Produção & Melhoria Contínua
Implantação em produção com observabilidade, limites de custo e uma ferramenta de avaliação. Depois, toda semana: ajuste fino de prompts, melhorias de recuperação, tratamento de casos extremos. O agente melhora toda semana ao longo do projeto.
O que você não vai conseguir com a gente
Um deck de estratégia de €100k. As consultorias de renome são ótimas em frameworks e lentas para entregar. Nossos pilotos são construções a preço fixo que chegam à produção. O projeto completo custa menos do que um trimestre do seu retainer típico.
Uma “plataforma” da qual você não consegue sair. Usamos frameworks padrão (LangChain, LlamaIndex, Vercel AI SDK — ou o de sua escolha), registramos tudo em seu repositório e documentamos a arquitetura. Você é o dono do código, dos prompts e dos critérios de avaliação. O padrão “POC e depois abandona” é o padrão da indústria. 64% dos pilotos de IA nunca chegam à produção exatamente por isso. Trabalhamos ao contrário: o piloto já pressupõe a produção, e nosso retainer é construído em torno da melhoria contínua depois que o sistema está no ar.
Perguntas frequentes
O que é um agente de IA?
Um agente de IA é um software que usa um modelo de linguagem de grande escala (LLM) para raciocinar, tomar decisões e executar ações de forma autônoma dentro de um fluxo de trabalho definido. Diferente de um chatbot que só responde a prompts, um agente pode usar ferramentas (pesquisar, escrever arquivos, chamar APIs, consultar bancos de dados), dividir um objetivo em subtarefas e executá-las em sequência — com ou sem pontos de checagem humana. Exemplos: um agente de triagem de suporte que lê tickets recebidos, categoriza eles, redige respostas e escala casos extremos; ou um agente de pesquisa que reúne dados de mercado, sintetiza conclusões e produz um documento de briefing.
Quanto custa a automação com IA?
Uma chamada de definição de escopo de descoberta custa €200 (creditada de volta no projeto). Os pilotos a preço fixo costumam ficar entre €5,000–€15,000 para a construção de um agente único e focado. Um sistema multiagente completo ou uma implementação de RAG sobre uma base de conhecimento grande costuma ficar em €20,000–€60,000. Os retainers de melhoria contínua começam em €5,000 / month.
Quanto tempo demora para implementar agentes de IA?
Um piloto focado leva 4 semanas. É um agente rodando no seu ambiente, nos seus dados, avaliado pela sua equipe. O hardening para produção e o lançamento adicionam mais 2–4 semanas. Sistemas multiagente demoram mais — 8–16 semanas dependendo da complexidade do fluxo de trabalho. Dimensionamos isso antes de começar.
Quais processos de negócio podem ser automatizados com agentes de IA?
Os melhores candidatos são processos que hoje são tratados por humanos que leem documentos, tomam decisões repetíveis e encaminham ou respondem. Exemplos: triagem de suporte ao cliente e redação de respostas; perguntas e respostas internas sobre documentos de política, contratos ou manuais técnicos; pesquisa de leads de vendas e redação de contato personalizado; extração de dados de faturas e documentos; monitoramento de conformidade contra o texto da política. Se um humano lê, decide e escreve — um agente provavelmente consegue fazer isso.
Qual é a diferença entre uma agência de automação com IA e uma empresa de consultoria de IA?
Uma empresa de consultoria te diz o que fazer; uma agência de automação constrói. A consultoria costuma terminar com um documento de estratégia ou recomendação de fornecedor. Nós terminamos com um sistema rodando no seu ambiente. Oferecemos definição de escopo e estratégia — sempre como o primeiro passo para uma construção funcional.
Eu preciso ter meus dados organizados antes de começar?
Não precisa. Parte do nosso processo de descoberta é avaliar quais dados existem, em que forma e que preparação é necessária para a recuperação. Wikis desorganizadas, bases de conhecimento cheias de PDFs e sistemas de tickets mal estruturados são o ponto de partida comum. Definimos o trabalho de preparação de dados como parte do projeto para que já venha orçado desde o início.
Explorar Serviços Específicos de IA & Automação
Serviços de Consultoria de IA
Estratégia antes da implementação — priorização de casos de uso, modelagem de ROI e um roteiro antes de qualquer construção começar.
Serviços de Automação de Processos de Negócio
Automação com LLM para processos complexos — tratamento de exceções, escalonamento com intervenção humana e mineração de processos.
Avaliação de Prontidão para IA
Diagnóstico estruturado de duas semanas — análise de qualidade de dados, mapeamento de casos de uso e um roteiro de implementação priorizado.
Agência de Automação de Fluxos de Trabalho
Fluxos de trabalho potencializados por LLM além do Zapier — processamento de linguagem natural, extração de documentos e roteamento inteligente.
Nos diga qual fluxo de trabalho você quer automatizar
Um caso de uso específico. Vamos responder se é viável, como vai ser o piloto e quanto custa — respostas diretas por escrito.
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