Salesforce Consulting
Wij bouwen Salesforce-omgevingen die overeenkomen met uw daadwerkelijke salesproces — CPQ geconfigureerd naar uw prijsregels, Service Cloud gekoppeld aan uw supportworkflow, aangepaste objecten die aansluiten op uw datamodel. Implementatie is week één. De rest is het systeem onmisbaar maken.
Implementatie en Optimalisatie, End to End
De meeste Salesforce-partners verdienen aan licentie-doorverkoop. Hun commerciële prikkel eindigt zodra de contracten getekend zijn. Die van ons niet. Wij worden betaald voor resultaten — adoptiepercentages, pipeline-snelheid en de bedrijfsprocessen die afhankelijk zijn van het systeem dat daadwerkelijk draait zoals het ontworpen is.
Wij dekken de volledige Salesforce-stack: Sales Cloud pipeline-architectuur, CPQ productcatalogi en goedkeuringsworkflows, Service Cloud casemanagement en SLA-automatisering, en de aangepaste objecten en Apex-triggers die uw specifieke bedrijfslogica samenbrengen. Elke build wordt afgestemd op uw proces, met een onderbouwing gedocumenteerd voordat de configuratie begint.
Salesforce Consulting Diensten
Sales- & Service Cloud-implementatie
End-to-end configuratie van Sales Cloud en Service Cloud: opportunity-fasen, leadroutering, toewijzingsregels, SLA-escalatiepaden, casewachtrijen en rolhiërarchie. Gemigreerd vanuit uw bestaande CRM met datadeduplicatie en veldmapping vóór import.
CPQ-configuratie
Productcatalogus, bundelregels, goedkeuringsworkflows voor kortingen en offertetemplates geconfigureerd naar uw prijsstructuur. CPQ verkort de tijd van gekwalificeerde opportunity tot getekende offerte — en verwijdert de spreadsheet-afhankelijkheid die op schaal prijsfouten veroorzaakt.
Integratie-architectuur
Bidirectionele synchronisatie met uw ERP, marketingautomatiseringsplatform, supportdesk en financiële tools. Wij gebruiken native connectoren waar ze bestaan en bouwen MuleSoft- of REST-API-integraties waar dat niet zo is — gedocumenteerd, versiebeheerd en onderhoudbaar door uw team.
Doorlopende Optimalisatie
Maandelijkse workflowaudits, Apex-triggerreviews, aanpassingen van rechtensets en rapportage-evolutie naarmate uw bedrijf verandert. De meeste Salesforce-omgevingen verslechteren in de tijd zonder actief beheer — wij houden de uwe up-to-date.
Salesforce Consulting — Veelgestelde Vragen
Wat doet een Salesforce Consulting-bureau?
Een Salesforce Consulting-bureau ontwerpt, bouwt en optimaliseert uw Salesforce-omgeving. Dit omvat procesmapping, platformconfiguratie, datamigratie, ontwikkeling van aangepaste objecten en Apex, integraties van derden, teamtraining en ondersteuning na go-live. In tegenstelling tot een reseller is een consultingpartner verantwoordelijk voor bedrijfsresultaten — adoptie, pipelinenauwkeurigheid en de automatisering die daadwerkelijk draait.
Hoe lang duurt een Salesforce-implementatie?
Een standaard Sales Cloud-implementatie duurt 4–6 weken. Voeg Service Cloud of CPQ toe en reken op 8–12 weken. Complexe enterprise-implementaties met ERP-integratie, aangepaste Apex en uitrol over meerdere divisies duren 16–24 weken. Wij geven een tijdlijn bij scope-goedkeuring met mijlpalen, geen schattingen die na de kickoff worden herzien.
Implementeert u Salesforce CPQ?
Ja. CPQ is een van onze kerncompetenties. Wij configureren productcatalogi, bundel- en beperkingsregels, kortingsschema's met meerdere niveaus, goedkeuringsworkflowketens en PDF-offertetemplates. Wij verzorgen ook de datamigratie vanuit legacy-prijsspreadsheets en de training die uw salesteam zelfstandig nauwkeurige offertes laat genereren.
Kunt u een bestaande Salesforce-instantie overnemen?
Ja. Wij beginnen met een technische audit van de bestaande org: datakwaliteit, rechtensets, aangepaste code, integratiegezondheid en adoptiemetrieken. De audit levert een geprioriteerd verbeterplan op. Wij kunnen vanaf die basislijn dan beheerde optimalisatie op ons nemen zonder volledige herimplementatie.
Begin met een Salesforce-architectuurreview
Vertel ons wat u vandaag draait en waar de wrijving zit. Wij komen terug met een scoped plan en een eerlijke prijs.
Neem contact op → CRM & Marketingautomatisering →